Nasce SocialeLazio, il nuovo sistema informativo per i servizi socio-assistenziali regionali. La nuove rete (www.socialelazio.it), fortemente voluta dal presidente della regione Lazio, Piero Marrazzo, è stata presentata a Roma dagli assessori regionali alle Politiche Sociali, Anna Salome Coppotelli, alla Tutela dei Consumatori e Semplificazione Amministrativa, Mario Michelangeli, e dal presidente di LAit, Regino Brachetti. Rivolto alle istituzioni, agli operatori e ai cittadini, SocialeLazio è un sistema informativo a supporto delle attività di programmazione e gestione degli interventi sull'area sociale, un patrimonio di conoscenze in grado di consentire una pianificazione più organica e articolata dei servizi socio-assistenziali del territorio.

Con SocialeLazio, tutti i soggetti che ruotano attorno al mondo dei servizi sociali vanno ora 'in rete’ e fanno rete, rendendo possibile un'organizzazione più efficace delle risorse, un'armonizzazione dei modelli organizzativi e gestionali dei servizi e un'assistenza più unitaria e vicina ai bisogni dei cittadini. In arrivo anche una novità: la cartella sociale elettronica dell'assistito, di cui si potranno avvalere gli operatori del territorio. A breve attiva on line, la cartella sociale consentirà la gestione informatizzata del primo colloquio con l'operatore e della presa in carico dell'assistito.

“Il nuovo portale SocialeLazio - ha commentato Coppotelli - rappresenta l'impegno delle istituzioni e di tutte le persone che nel Lazio operano nell'ambito dei servizi sociali. Uno sforzo comune, orientato alla costruzione di un modello per rispondere ai bisogni dell'utente, ma soprattutto per stabilire un dialogo con i cittadini, gli operatori del settore e con le altre amministrazioni”. Insomma, uno “strumento innovativo per prendere in carico la persona”. L'assessore Coppotelli ha poi annunciato l'avvio nelle prossime settimane di “una campagna di informazione e sensibilizzazione nelle cinque province della regione rivolta ai cittadini, alle istituzioni e agli operatori sociali”.

MICHELANGELI, PORTA DI ACCESSO AL SISTEMA WELFARE

“SocialeLazio - ha dichiarato Mario Michelangeli - è un ulteriore strumento realizzato dalla regione Lazio a sostegno dei processi di informatizzazione e semplificazione della pubblica amministrazione regionale. SocialeLazio rappresenta la porta d'accesso al sistema welfare della regione Lazio: il portale, infatti, permette di dialogare con la pubblica amministrazione, e di conoscere in modo semplice e veloce i servizi erogati, la normativa in vigore, le scelte di programmazione, i progetti operativi”.

L'obiettivo di SocialeLazio è quello di offrire un'informazione chiara e facilmente accessibile sia agli utenti semplici che agli utenti esperti. Il portale, frutto della collaborazione tra la direzione regionale Servizi Sociali e LAit S.p.A., è suddiviso in due aree, una rivolta ai cittadini e l'altra per gli operatori sociali e gli interlocutori istituzionali e per tutti coloro che vogliono approfondire o studiare il sistema di welfare regionale.

“Si tratta, anche in questo caso - ha detto il presidente di LAit S.p.A., Regino Brachetti - di un esempio di partnership virtuosa tra componenti importanti del sistema regionale, all'interno della quale le professionalità e le competenze di LAit hanno dato un contributo fondamentale. Il risultato è un sistema innovativo, di cui beneficiano i cittadini e gli operatori del settore”. Nella home page del portale tutti i contenuti e le informazioni sono organizzati attraverso una barra di navigazione verticale suddivisa in tre sezioni di facile consultazione.

ON LINE I BANDI, LE LEGGI E LA MODULISTICA

La prima delle tre sezioni, aree.tematiche, è rivolta ai cittadini ed è suddivisa per tipologia di utenza (minori e giovani, adulti in difficoltà, anziani, famiglia, dipendenze, disabilità, migranti), mentre la seconda sezione, sistema.welfare, e la terza, strumenti.sviluppo, sono organizzate per ambiti di approfondimento e destinate alle istituzioni e agli operatori. Aree.tematiche, la prima sezione, è accessibile on line senza bisogno di autenticazione. Per ciascuna tipologia di destinatari dei servizi di intervento sociale le pagine del portale contengono, oltre a informazioni, recapiti e indirizzi di orientamento, i servizi sociali promossi a livello regionale e locale, i riferimenti normativi, le pubblicazioni, i bandi e la modulistica.

Le sezioni del portale destinate agli 'addetti ai lavori’ (istituzioni, operatori dei servizi, studiosi, ecc.), oltre a contenere tutte le informazioni presenti anche all'interno della sezione aree.tematiche, costituiscono delle sessioni operative e di approfondimento sui servizi socio-assistenziali. La sezione sistema.welfare riguarda le azioni volte al consolidamento, all'adeguamento e alla creazione di nuovi interventi e servizi per i cittadini, nonché alla promozione dell'integrazione dei servizi stessi in una logica di sistema. La sezione strumenti.sviluppo riguarda le azioni e le risorse che sostengono la programmazione, la realizzazione e la valutazione del sistema dei servizi sociali e ne assicurano la qualità e l'efficacia.