Ultima arrivata nel mercato del lavoro, la net-economy ha già conquistato una ribalta da vera star. Formazione a distanza, e-business, e-mail, home banking, telecomunicazioni, call center, sviluppo e manutenzione reti sono solo alcune delle voci nelle quali si articola il lavoro nel mondo virtuale. Secondo il Censis, nel 2000 i lavoratori del comparto erano oltre 1.300.000 ed è presumibile un sensibile aumento di questa cifra dovuta allo sviluppo delle attività legate ad Internet. Difatti, nonostante il rallentamento dell’economia degli ultimi mesi, le previsione continuano a essere in crescita: la Rete è un cambiamento epocale inarrestabile , che coinvolge tutti i settori produttivi,anche quelli più tradizionali. E’ utile ricordare che: il web è una Rete di persone e non di macchine e la chiave giusta per entrare in questo mondo sono le professionalità , le risorse umane e le competenze.